سامانه تیکتینگ

یک سیستم تیکتینگ برنامه نویسی کنید که:

کاربر بتواند تیکت جدید ایجاد کند و عنوان، سطح اهمیت (کم اهمیت، مهم، بحرانی) و شرح مشکل را وارد کند

مدیر بتواند لیست تیکت ها را به ترتیب سطح اهمیت ببیند و به آنها پاسخ دهد و وضعیت آنها را تغییر دهد

هر تیکت میتواند هر یک از وضعیت های (منتظر پاسخ، درحال بررسی، پاسخ داده شده، بسته شده) داشته باشد

امکان ارسال فایل برای هر دو طرف وجود داشته باشد